KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Özel Referans Laboratuvarı ("Referans Lab") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Laboratuvar test hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Randevu oluşturma ve takip işlemleri
• Test sonuçlarının güvenli bir şekilde iletilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sağlık hizmetlerinin kalite kontrolü ve iyileştirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
• Finansal ve mali işlemlerin gerçekleştirilmesi

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
• Anlaşmalı özel sağlık kuruluşları ve sigorta şirketlerine
• Laboratuvar cihaz ve malzeme tedarikçilerine
• Hukuki danışmanlık ve denetim hizmeti alınan kuruluşlara
• Bilgi teknolojileri altyapı ve destek hizmeti sağlayıcılarına

aktarılabilecektir. Tüm aktarımlar KVKK'nın ilgili hükümleri ve mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz:

• Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden
• Hizmet noktalarımıza başvurularınız sırasında
• Çağrı merkezimiz aracılığıyla
• E-posta ve diğer yazılı/sözlü iletişim kanalları ile

KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte talebinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret alınabilecektir.